Willkommen in unserem Support Center
Hier haben Sie die Möglichkeit für ein bestehendes Problem oder einer Frage ein Support Ticket zu öffnen. Wir werden uns dann schnellstmöglichst um Ihr Anliegen kümmern.Hilfe und Bedienungshinweise zum FireManager finden Sie unter folgenden Links:
FireManager.de Dokumentation
Viele Tipps und Tricks zu den Einstellungen Ihrer IMS - Alarmierung findet Ihr auch im Handbuch von Alamos:
Handbuch aPager Pro
(unbedingt die Energieoptionen beachten.
--> Fehlerbehebung --> Batterie Optionen muss ausgegraut sein
--> Fehlerbehebung --> Hintergrunddaten aktivieren)
Sollten Sie weitere aPager Lizenzen benötigen, dann können Sie diese über unseren Shop beziehen https://shop.firemanager.de.
IMS-Kunden mit aktiven Supportvertrag oder FireManager.de Kunden können sich auch direkt telefonisch an unseren Support wenden.